LinkedIn adquiere Rapportive

Hace tiempo ya os hablamos aquí de Rapportive, un complemento para convertir Gmail en un sencillo CRM. Rapportive y LinkedIn llevaban ya tiempo trabajando juntos y hace poco surgieron rumores…

Fusionar las soluciones CRM y eCRM

Como mencionamos en un artículo anterior, las necesidades de los clientes en un mercado permanentemente cambiante y al cual influyen constantemente las nuevas tendencias en tecnología, han dado como resultado…

De Software CRM a soluciones eCRM

En el mundo de la informática, las aplicaciones evolucionan, mejoran, se adaptan y se modifican para dar lugar a nuevas herramientas de software que cuentan con mayor eficiencia y que…

¿Qué es el software CRM?

El software CRM es aquel software con el que una empresa gestiona la relación con sus clientes. De hecho las siglas CRM significan precisamente eso; vienen del inglés “Customer Relationship…