Posted inInformación Empresas
La Calidad en la Empresa
Ya hablamos hace un tiempo del concepto de calidad. En esta ocasión vamos a profundizar en ese concepto y hablaremos de la calidad en la empresa. Un sistema de calidad…
Posted inSoftware CRM
Fusionar las soluciones CRM y eCRM
Como mencionamos en un artículo anterior, las necesidades de los clientes en un mercado permanentemente cambiante y al cual influyen constantemente las nuevas tendencias en tecnología, han dado como resultado…
Posted inSoftware ERP
Los sistemas ERP antes y después de las crisis
Realizar balances de costes y renegociar contratos son buenas medidas en épocas de dificultad económica pero no es suficiente en plena crisis financiera (habría que añadir que son acciones que…
Posted inSoftware CRM
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)
SAP Business Suite es un conjunto de aplicaciones de negocios que provee integración de información, colaboración, funcionalidad específica de industria y escalabilidad. Está formado por cinco partes y una de…
Posted inSoftware ERP
La implementación de un sistema ERP
Para las grandes empresas, un buen sistema ERP puede resultar demasiado complejo de implementar, ya que es necesario realizar un cambio en la forma de trabajo habitual, así como en…
Posted inSoftware CRM Software ERP
Diferencias entre el Software CRM y el Software ERP
Software CRM y Software ERP... ¿son iguales? ¿son diferentes? ¿son los dos necesarios en una empresa? ¿son independientes? ¿se puede tener uno y no el otro? ¿son compatibles? Son muchas…
Posted inSoftware ERP
¿Qué es el software ERP?
El software ERP es un sistema integral de gestión empresarial diseñado para modelar y automatizar la mayoría de los procesos en la empresa (contabilidad, comercial, logística, recursos humanos, etc.) con…
Posted inSoftware CRM
¿Qué es el software CRM?
El software CRM es aquel software con el que una empresa gestiona la relación con sus clientes. De hecho las siglas CRM significan precisamente eso; vienen del inglés “Customer Relationship…